塘鹅产品服务标准：绝对的优秀品质保证

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    谢您使用塘鹅的产品。我希望在您的使用中，您会发觉我们的产品非常实用，而且效果很好。在过去的25年中，已有不同领域的成千上万的人使用过塘鹅的产品，这些领域包括；工业、娱乐、公共安全、法律实施、政府部门等等。如果您购买的产品有任何问题，我们当然承诺对所有的塘鹅产品实行绝对的品质保证。

如果由于某种原因您对已经购买的塘鹅产品的质量或者性能不满意，塘鹅的厂家将非常乐意更换产品或者退款(由您选择)。

    塘鹅将一如既往地对产品的破损或工艺上的缺陷进行直接的担保。但这种保证不包括电筒的灯泡和电池。O 型圈必须保持润滑，损坏后应更换新的（O型圈应每一年更换一次或损坏后更换）。以上列出的责任都仅限于对产品的更换。但当这种产品被非正常使用时的损坏，我们是不给予保证的。切记我们的担保也不包括那些诸如鲨鱼咬，熊的袭击及5 岁以下的儿童的使用。